2024年2月15日晚上21时，记者在彭泽县火车站看见一位身着“南铁青年志愿者”字样的女生，一会儿在做安检，一会儿又在进出口验票，一会儿给旅客讲解今日车次，一会儿又帮特殊旅客拿行李，忙的不亦乐乎。
据彭泽火车站站长彭俊翔站长介绍；彭泽站建于2008年，属铜九铁路，是个小站，平时人流量不大。从元月底至今，由于火车站人流量剧增，工作人员明显不足，难以满足每一位旅客的需求。自从来了志愿者，在旅客咨询、引导等多方面均起到了很大的作用。
彭俊翔站长特别强调, 朱怡是“南铁青年志愿者”中表现最为突出的一位女孩，她在火车站当志愿者已有六天，这里虽然天寒地冻，她每天坚持从早晨工作到深夜，车站工作人员都很敬佩她，无论来去脸上都充满了笑容。
记者在采访中了解到，“南铁青年志愿者”来自江西青年职业学院，朱怡是江西青年职业学院经济管理系跨境电子商务二班大一学生，彭泽县人，今年19岁。
当晚11许，朱怡在工作之余接受了记者采访，她说：我是一名共青团员，理应积极响应江西青年职业学院发布的关于开展2024年“青春志愿行，温暖回家路”春运“暖冬行动”号召，便主动的投入到“暖冬行动”中去，历练自己，学习更多的知识，同时，发挥共青团员带头作用，争取做一名合格的共青团员。虽然一个火车站没有志愿者也能正常运行，但是，我们志愿者的口号是要让“彭泽县火车站因为我们而更精彩”。
大学生参加志愿活动的过程，是不断学习、不断进步的过程，同时体验到各地多元的文化与多样的风土人情，开阔了个人视野；参与志愿活动，为社会培养一批具有公民意识、国际视野的优秀公民！（记者：陈江龙）
